12306與搶票軟件恩仇錄
隨著2014年元旦的到來(lái),新一年春運(yùn)又開始了。照例,許多搶票軟件又重新出爐,而12306也不斷出臺(tái)各種應(yīng)對(duì)措施,讓我們來(lái)回顧一下這兩年來(lái),12306與搶票軟件之間的恩仇錄。
事件起因:
2012年春運(yùn),由于五一與十一長(zhǎng)假大量旅客集中涌入購(gòu)票,直接導(dǎo)致本來(lái)就飽受詬病的12306購(gòu)票系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓、卡殼及無(wú)法登陸等狀況。一些深具發(fā)展目光的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)測(cè)到12306的網(wǎng)站可能會(huì)在旅客更多的春運(yùn)會(huì)出現(xiàn)無(wú)法應(yīng)付現(xiàn)象或者因網(wǎng)站本身問(wèn)題影響到旅客訂票,因而推出了含有訂票插件的瀏覽器,幫助用戶更方便快捷購(gòu)票。
事件發(fā)展:
隨著搶票軟件初見(jiàn)成效,更多的科技公司紛紛推出了自己的搶票插件,捆綁瀏覽器的搶票插件或者是淘寶商城內(nèi)的有償使用搶票軟件,自動(dòng)登陸、自動(dòng)刷票、自動(dòng)下單等功能,使更多的用戶開始偏向于使用搶票軟件來(lái)解決“一票難求”現(xiàn)象。
但搶票軟件并不是一本萬(wàn)利的事情。各種各樣的搶票軟件不但拖垮了12306網(wǎng)站的服務(wù)器,而且很多搶票軟件都有使用風(fēng)險(xiǎn),如木馬,病毒等,會(huì)造成用戶的直接經(jīng)濟(jì)損失。最重要的一點(diǎn)是,搶票軟件被認(rèn)為是一種沒(méi)有道德的插隊(duì)行為,會(huì)讓更多按規(guī)定流程購(gòu)票的用戶購(gòu)票變得更加的困難。
結(jié)果:
2012年轟轟烈烈的春運(yùn)搶票潮就在鐵道部門對(duì)一些搶票軟件方的約談中結(jié)束。但可惜的是,約談似乎并沒(méi)有任何的效果。善于打擦邊球的企業(yè)還是繼續(xù)推行自己的搶票軟件。以致于在2013年初的春運(yùn)返程高峰期中,12306不得不一邊對(duì)搶票軟件做出屏蔽措施,一邊想辦法以合作等方式解決用戶購(gòu)票問(wèn)題。
新一輪發(fā)展:
2013年12月初,12306新版官方網(wǎng)站趕在2014年春運(yùn)到來(lái)之前正式上線了。同時(shí)上線的,還有期待已久的12306手機(jī)版網(wǎng)站。吸取了去年春運(yùn)的教訓(xùn),新版12306網(wǎng)站新推出了自動(dòng)刷新、自動(dòng)提交等功能,這種內(nèi)部推出的搶票方式將原本搶票軟件的優(yōu)勢(shì)變得不再是優(yōu)勢(shì),從而減輕第三方搶票軟件對(duì)12306網(wǎng)站服務(wù)器的沖擊。另外一方面,12306開始支持支付寶支付,使用戶購(gòu)票更便捷。
兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩。面對(duì)12306的調(diào)整,搶票軟件也紛紛推出了自己的應(yīng)對(duì)措施。從自動(dòng)刷新、自動(dòng)下單等功能轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆皳屍、省流量搶票等賣點(diǎn)上。一個(gè)是錯(cuò)開了購(gòu)票的高峰期,一個(gè)是開始向移動(dòng)購(gòu)票用戶發(fā)力。但基本點(diǎn)還是基于自動(dòng)搶票功能上。
2014年元月2日,12306再次針對(duì)搶票軟件推出了動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,用戶登錄需要輸入正確的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼之后才能登錄網(wǎng)站。與之前不區(qū)分大小寫的靜態(tài)驗(yàn)證碼對(duì)比,大大增加了用戶輸入正確驗(yàn)證碼的難度,但同時(shí)也使很多支持自動(dòng)登錄自動(dòng)輸入驗(yàn)證碼的搶票軟件無(wú)法使用。
動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼能夠有效屏蔽了很多搶票軟件,但也對(duì)用戶登錄造成了很大困擾。因而,我們可以預(yù)見(jiàn),很快又將會(huì)有新版本的搶票軟件出現(xiàn)。彼此,2014年春運(yùn)火車票預(yù)售時(shí)間才剛剛開始不到10天,而離春運(yùn)正式開始還有14天的時(shí)間。今年12306網(wǎng)站與搶票軟件的較量將會(huì)更加的精彩。而且,只要春運(yùn)問(wèn)題不解決,兩者的較量將會(huì)繼續(xù)。不知道今年又將會(huì)有怎樣的精彩呢?我們且拭目以待好了。