如何寫好一篇高質(zhì)量營銷軟文
筆者在做軟文這么長時間以來,自然會遇到很多利用軟文來做網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友。但是,很多朋友經(jīng)常會問這樣一個問題:為什么我發(fā)的軟文沒有效果,或者說是轉(zhuǎn)化率不高。其實(shí),對于這個問題我也給過一些解釋,每次針對不同情況所給出的解釋也并不相同。
但是,無論是什么原因,最終都離不開這三個主要問題:第一、你的軟文有沒有真正擊中客戶的痛點(diǎn)?第二、你的軟文如何引起客戶的共鳴,從而去占領(lǐng)客戶的心智?第三、你的軟文有沒有巧妙的給出最有效地解決方案?
其實(shí)這三個問題就是軟文最為主要的三大難點(diǎn),但是只要我們解決了這三個問題軟文自然也就不再是什么難事了。那么,如何來解決這三個問題呢?接下來宋聰明就和大家一起來探討一下:
第一、你的軟文有沒有擊中客戶的痛點(diǎn)
我們在利用軟文進(jìn)行產(chǎn)品推廣之前,首先要明白兩點(diǎn):第一、你的產(chǎn)品能夠幫你的客戶解決什么樣的痛苦?第二、這個痛苦是不是他急需要解決的?如果你的客戶剛好符合了以上兩點(diǎn),那么這個他所需要解決的這個“痛苦”,就是他真正的痛點(diǎn)所在。
當(dāng)然,這只是幫助你找到他的痛點(diǎn)。而我們所要達(dá)到的目的就是通過你的軟文來準(zhǔn)確的擊中他的這個痛點(diǎn)。那么,如何來很好的擊中他的痛點(diǎn)呢?最好的辦法就是要盡量去描述一些現(xiàn)實(shí)問題,而這些現(xiàn)實(shí)問題就是他在現(xiàn)實(shí)中讓他最為痛苦的“遭遇”。
比如說,你的客戶掉頭發(fā),那么他的痛苦遭遇就是一些相親失敗、受人嘲笑甚至是歧視等等這樣的現(xiàn)實(shí)問題。而這些,你都要在你的軟文當(dāng)中能夠很好地體現(xiàn)出來,從而帶領(lǐng)你的客戶回到那些“痛苦的回憶”當(dāng)中。引起他內(nèi)心的一種共鳴,讓他知道你深深地了解他的痛苦,你就是最懂他的。
第二、你的軟文如何引起客戶的共鳴
那么,我們該如何引起客戶的共鳴呢?我們在上文當(dāng)中提到引起客戶共鳴最好的方法就是去描述一些他在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中遇到的一些問題,從而引起他內(nèi)心的共鳴、占領(lǐng)他的心智。當(dāng)然,在描述這些問題的時候,我們也應(yīng)該要掌握一定的技巧。宋聰明,將這些技巧簡單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):第一、措辭準(zhǔn),第二、情緒準(zhǔn),第三、細(xì)節(jié)準(zhǔn)。
措辭準(zhǔn):所謂的措辭準(zhǔn)就是你的軟文在使用一些你要能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用一些語言措辭,比如說你在描述一個專業(yè)問題的時候,你要表現(xiàn)的比較專業(yè),要對一些專業(yè)性的術(shù)語有一定的了解,以免寫出來的軟文詞不達(dá)意。
另外,你為了能夠通過軟文來更好的拉近你與客戶之間的距離,那么你也可以根據(jù)你的客戶的特點(diǎn)來采用一些特定的措辭,比如說一些網(wǎng)絡(luò)用語。如果你的客戶是某一個地域的,你甚至還可以運(yùn)用一些當(dāng)?shù)氐姆窖缘鹊取?/FONT>
情緒準(zhǔn):情緒也可以理解為是一篇文章的基調(diào)。你的這篇文章是悲傷的、歡快的亦或是憤怒的,你都要通過你的軟文來很好地體現(xiàn)。讓你的用戶在讀這篇軟文的時候,看到的不是一些干巴巴的文字而是好像再跟你進(jìn)行一些深入的交流一般。
要讓你的文章的情感更加飽滿、更具有個性色彩,這樣才能夠更加的加深用戶對你的信任,更加同意你所闡述的觀點(diǎn)。
細(xì)節(jié)準(zhǔn):俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。寫軟文同樣如此,在寫作軟文過程中你一定要盡量把握到每一個細(xì)節(jié)、因?yàn)橐黄恼庐?dāng)中并不簡簡單單只有文字這一個元素,而是包含有許多元素在內(nèi)的,比如說文章當(dāng)中的圖片是否切合主題、鏈接是否正確等等。
第三、你的軟文有沒有巧妙地給出解決方案
請注意,我這里所強(qiáng)調(diào)的是兩點(diǎn),第一、你有沒有給出解決方案,第二你有沒有巧妙地給出解決方案。
當(dāng)用戶看到你的軟文的時候,他除了跟你產(chǎn)生共鳴之外,他更為主要的目的就是再找一種能夠解決他痛苦地一種方案。所以,你的軟文不能夠直接揭開用戶的傷疤就不管了。你要做的就是要讓他對你產(chǎn)生信任、要讓他去使用你所推薦的方案。如果你的軟文沒有做到這點(diǎn),那么很顯然就是失敗的。因?yàn),客戶在你這里什么都沒有得到。
當(dāng)然,我們在給出解決方案的時候一定要巧妙,這也正是軟文的奇妙之處。你不能夠?qū)⒛愕姆桨笍?qiáng)行塞到用戶腦袋里,讓別人一看就知道這是廣告。最關(guān)鍵的是要潛移默化。軟文最厲害之處在于潤物無聲、聲東擊西。要明白,廣告最高的境界就是不像廣告。
當(dāng)然,一篇軟文能否成功其所包含的因素太多太多。但是,宋聰明以上所闡述的這些卻是一篇軟文能否成功的根本所在。只要遵循以上這些要素,然后在實(shí)踐過程當(dāng)中不斷去完善,那么你的軟文一定會去的意想不到的效果。