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超級網(wǎng)銀試運營后的幾個問題

發(fā)布日期:[2010/10/8]   編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

  超級網(wǎng)銀自8月30日上線“試運行”,至今已經(jīng)滿月有余,它的降生使得銀行賬戶“互聯(lián)網(wǎng)”形成,“多個網(wǎng)銀賬戶、多次登錄”的時代將由此結(jié)束。通過超級網(wǎng)銀可以進行實時跨行轉(zhuǎn)賬、跨行賬戶查詢,用戶不再需要N多個網(wǎng)銀UKEY(密鑰)來管理屬于自己的資金了。

  不過,任何新生事物在誕生的時候,都會遭到許多質(zhì)疑,“超級網(wǎng)銀”也遭到了“超級”質(zhì)疑,超級網(wǎng)銀會不會對第三方支付市場“一統(tǒng)江湖”?超級網(wǎng)銀最終收費幾許?超級網(wǎng)銀將所有的賬戶放在一個籃子里是否安全?這些話題本報將逐一進行討論。

  超級網(wǎng)銀問題一:收費貴過普通網(wǎng)銀?

  手續(xù)費一直是銀行利潤的重要來源,名目繁多的收費項目也一度讓銀行在人們心中的形象跌到了冰點。超級網(wǎng)銀也并非免費的午餐,有的銀行超級網(wǎng)銀收費甚至貴過普通網(wǎng)銀。

  中銀網(wǎng)站公告顯示,使用“超級網(wǎng)銀”進行跨行轉(zhuǎn)賬,每筆收取 0.5元手續(xù)費,外加從5元至200元不等的人民幣電子匯劃費。以跨行轉(zhuǎn)賬2萬元為例,則需要收取 0.5元手續(xù)費加10元電子匯劃費,總計10.5元 ,這一費用標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有的中行網(wǎng)上銀行收費標(biāo)準(zhǔn)相同。建行、交通銀行等多家銀行客服人員也表示 ,“超級網(wǎng)銀”的跨行轉(zhuǎn)賬收費標(biāo)準(zhǔn)將與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng),此外,跨行查詢、簽約等服務(wù)目前暫不收取費用。

  在招商銀行試用“超級網(wǎng)銀”,其價格要更高于招行普通網(wǎng)銀。據(jù)了解,在招商銀行使用“超級網(wǎng)銀”進行同城跨行轉(zhuǎn)賬,手續(xù)費用為轉(zhuǎn)賬金額的0.6%,最低5元,最高50元 ,這一費用高于招行原先每筆2元的收費標(biāo)準(zhǔn)。

  超級網(wǎng)銀問題二:取代支付寶搞壟斷?

  今年六月份,中國人民銀行公布《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,要求支付企業(yè)最低注冊資本3000萬元 ,并且連續(xù)盈利兩年以上。隨后不久人民銀行的超級網(wǎng)銀就“閃亮登場”,讓人不免產(chǎn)生聯(lián)想:超級網(wǎng)銀難道要取支付寶而代之?從兩者的功能上看,超級網(wǎng)銀無疑兼具支付寶的功能,但是面對淘寶數(shù)量眾多的用戶,如果沒有支付寶平臺的對接,超級網(wǎng)銀怕是也難為無米之炊。

  超級網(wǎng)銀誕生后,支付寶會不會喪失網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)商的地位?銀行界人士認(rèn)為消費者的這種擔(dān)心可能是多余的。“超級網(wǎng)銀與支付寶不屬于同一概念的東西,側(cè)重點不同。支付寶傾向于第三方支付,重點是網(wǎng)上支付功能,屬于電子商務(wù),而超級網(wǎng)銀的功能更全面,有跨行賬戶管理、跨行資金匯劃等多種功能。兩者不會直接PK,將來在某些業(yè)務(wù)方面展開合作還是有可能的!苯煌ㄣy行青島分行電子銀行部趙波說。

  超級網(wǎng)銀問題三:能否讓人超級放心

  “我以前辦了好幾家銀行的網(wǎng)銀UKEY,如果超級網(wǎng)銀推廣開了以后,這些網(wǎng)銀的UKEY怎么辦?能再退給銀行嗎?”市民黃先生說。從市民的使用情況來看,通過超級網(wǎng)銀的操作,可以通過一家銀行網(wǎng)銀管理多家銀行賬戶的資金,比如把工商銀行的賬戶和中國銀行的賬戶“互聯(lián)”起來之后,通過其中一家銀行就可以管理另一家銀行的賬戶,“互聯(lián)”更多的銀行賬戶后,只需一個 UKEY ,其他的UKEY則顯得多余。 使用過超級網(wǎng)銀的李先生說:“超級網(wǎng)銀雖然方便,但是也增加了風(fēng)險性。如果我把超級網(wǎng)銀登錄用的UKEY丟了的話,而且密碼又被別人知道了,那這樣豈不是等于一下?lián)p失了多個賬戶的資金?”

  趙波說,市民的這種擔(dān)心是多余的,他試驗過超級網(wǎng)銀,安全性不存在大的問題。超級網(wǎng)銀如果遭遇了黑客的入侵,會像普通網(wǎng)銀一樣,只會損害一個賬戶!俺壘W(wǎng)銀如果從一個界面跳到另一個界面,還需要重新認(rèn)證,除了登錄銀行賬戶外,其他賬戶的資金不會有危險。

  超級網(wǎng)銀問題四:辦理起來“超級”麻煩

  體驗過超級網(wǎng)銀的李先生表示,超級網(wǎng)銀“看上去很美”,但是辦理起來也超級麻煩,“我常用的有中國銀行、建設(shè)銀行和招商銀行的網(wǎng)銀,8月30日超級網(wǎng)銀剛上線,我就去辦理了,但是當(dāng)天只有中國銀行能辦理,其他幾家銀行還不能辦。后來過了幾天,其他銀行也陸續(xù)可以辦理了,但是每辦理一次超級網(wǎng)銀,就要跑一家銀行,相當(dāng)麻煩!辈贿^,這廂麻煩剛完,那廂麻煩剛開始,“每家銀行對于超級網(wǎng)銀的接入口的稱呼都不一樣,中國銀行的叫‘跨行互聯(lián)’,招商銀行的叫‘協(xié)議查詢賬戶’,這樣一來就很麻煩,我第一次使用的時候都是邊打銀行客服電話,邊上網(wǎng)操作。用過很多次以后還是記不住,如果能把名稱統(tǒng)一起來對于客戶來說就方便很多了!

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