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提高網(wǎng)站銷售率的十大實(shí)用方法

發(fā)布日期:[2010/6/5]   編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

  一個商業(yè)網(wǎng)站的成功與否取決于是否贏利,網(wǎng)站是死的不可能給你生鈔票,但人是活的,活的人掌握好的方法利用網(wǎng)站可以大大提升銷售成交率,下面為你分享十大商業(yè)成功銷售的核心方法。

  第一:意向引導(dǎo)成交法。
  “意向引導(dǎo)”是一種催化劑,一種語言催化劑;瘜W(xué)中的催化劑能使化學(xué)反應(yīng)速度迅速增快。同樣,在交易中,買主使用催化劑也能使顧客受到很大影響。如果顧客有心買,這是,你只要向他們進(jìn)行“意向引導(dǎo)”,一般都能使洽談順利的進(jìn)行下去。我們掌柜的在進(jìn)行推銷寶貝時,一開始就要做好充分的準(zhǔn)備,向顧客做有意識的肯定暗示。例如:“您的眼光真棒!這是今年最潮的一款YY,您要是穿上它走在大街上,那回頭率真是百分之N啦!”當(dāng)然,對顧客進(jìn)行了暗示之后,必須給他們一定的時間去考慮,不可急于求成,最重要的是,你要讓你的種種暗示滲透于顧客心中,使顧客的潛意識接受這種暗示。

  第二:冷淡方式成交法。
  推銷方式不是一成不變的,因?yàn)轭櫩捅旧砭托涡紊,千差萬別,只有對“癥”的藥材是良藥。掌柜本應(yīng)該是懷著滿腔的熱忱去對顧客游說,對顧客采取冷淡的方式,不是更激起顧客對你的反感嗎?何談去推銷自己的商品?若您看到這里有這種擔(dān)心的話,那您是還沒有真正理解這種推銷方式的內(nèi)涵,只不過是望文生義啦~有這樣一類顧客,持才傲物,自以為無所不知,無所不曉,更是無所不能。你說什么他都會馬上接著你的話說出下一句你想說的。在他們看來,根本不用掌柜介紹推銷,就可以買到最好的商品而完全不必與我們掌柜的打交道。我曾經(jīng)就遇到過這樣一位顧客。那時我真的被他的高傲氣著了,但他又是你的顧客又不能不理不睬,后來我干脆用冷淡方式和他談,反正我當(dāng)時想的是不要我的YY就算了,不能侮辱我的智商!然后沒想到我的冷淡非常管用,因?yàn)檫@樣壓住了他們的盛氣,最后他很乖巧的拍下了三件T恤~呵呵!

  第三:暗示擁有成交法。
  如果能引導(dǎo)顧客用占有的眼光來看待你的寶貝,顧客是愿意付出代價的,因此,推銷的不是商品而是商品的效用。暗示擁有法是指掌柜的假設(shè)顧客已經(jīng)接受了推銷建議而展開實(shí)質(zhì)性文化的一種成交方法。這種方法的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為提高成交談判的起點(diǎn)。
  下列幾種情況已于采用暗示擁有法:
 、伲汗潭櫩汀⒁蕾囆皖櫩秃托愿耠S和的顧客。
 、冢好鞔_發(fā)出了各種采購信號的顧客。
 、郏簩氊愶@露出興趣,無推銷異議的顧客。
  使用暗示擁有法時,應(yīng)盡量使談話在融洽的環(huán)境中進(jìn)行,一定要注意語言技巧。暗示擁有法如使用不當(dāng),未準(zhǔn)確捕捉住成交信號,可能會引起顧客反感,所以一定要注意說服技巧哦!

  第四:假敗方式成交法。
  生意洽談中如果客戶感到丟了面子,那么再合理的交易都難以成功。記。航o足顧客面子!人的本能就是這樣,當(dāng)自己被別人斗敗,自己會感到十分惱怒。就像辯論會一樣,你會使勁渾身解數(shù)去說服對方,讓對方贊成你的觀點(diǎn)。如果你被別人說的無話可言,你會感到無比懊喪,強(qiáng)烈的感到不服氣。但是如果你獲勝了,當(dāng)你看到別人的悲傷之時,你定會走上去表示安慰。同樣如此,如果你在寶貝推銷過程中與顧客交談,裝出一副沒有理由說服對方的悲傷之狀,顧客往往會認(rèn)為自己的道理是正確的,已經(jīng)說服了你,因?yàn)閮?nèi)心喜氣洋洋。所以說,抬高顧客,讓顧客獲得了一種是重要人物的感覺,往往會因此改變自己原來的主意而購買你的商品!

  第五:次要問題成交法。
  飯要一口一口的吃,交易要一步一步的做。從小交易變成大交易,從小生意做成大生意,談判、推銷莫不如此!次要問題成交法又稱避重就輕的方法。是指推銷人員根據(jù)顧客的心理活動規(guī)律,首先在次要問題上達(dá)成一致意見,進(jìn)而促成全部交易的成交方法。它也是在暗示擁有法的基礎(chǔ)上發(fā)展開來的。
  次要問題成交法適用于以下幾種情況:
 、伲狠^大規(guī)模的交易。
  ②:顧客不愿直接涉及的購買決策。
 、郏捍我獑栴}在整個購買決定中占突出地位的時候。
  使用此方法要正確把握顧客心理,逐步深入;同時,還要敢于涉及主要問題,及時歸納次要問題,抓住成交機(jī)會達(dá)成交易。

  第六:從眾成交法。
  推銷失敗的主要原因往往是沒有摸清顧客的“脈搏”。人性的弱點(diǎn)往往的推銷寶貝的契機(jī)。從眾成交法是掌柜利用從眾心理,來促使顧客立即購買推銷寶貝的一種方法。例如,女士買化妝品,大多數(shù)是看自己周圍的朋友買什么牌子,女士總是認(rèn)為大家對某一品牌情有獨(dú)鐘,那它肯定是好商品。消費(fèi)者在購買某商品時,若掌柜說:“對不起,這個寶貝現(xiàn)在缺貨,明天才能進(jìn)到貨,要不,登進(jìn)到貨時,我先幫您留一件,否則又沒貨了!币话銇碚f,顧客聽到了中華,都會對該寶貝產(chǎn)生好印象。因?yàn),從眾心理會使他們形成“缺貨就意味著是好貨,緊俏品是好商品”的觀念。掌柜的要充分的利用顧客這種從眾心理,通過顧客之間的影響力,給顧客施加無形的心理壓力,進(jìn)而促成交易!

  第七:激將成交法。
  愛虛榮,講氣派的顧客,是真正的財神!不失時機(jī)的運(yùn)用激將法往往一矢中的。前不久,有個顧客和我交談時很想以更便宜的價格買走一款中意的YY,但是我的店里衣服都是很合理的價錢,店有店規(guī),不可能講價的。我們經(jīng)過很長時間的討價還價,我說:“店里有規(guī)定的,再說您看這衣服的標(biāo)價很合理不是嗎?”后來她說:“老板,就便宜一點(diǎn)吧,我支付寶里剛轉(zhuǎn)賬沒那么多錢了!昂髞砦揖陀眉⒎ǎ瑢λf:“呵呵,都說現(xiàn)在的美女都很有賺錢的經(jīng)濟(jì)頭腦,您這樣的大美女還在乎這點(diǎn)兒嗎?”最后我們爽快的成交了!是的,這時你要懂得給顧客找一個臺階下,這筆買賣沒準(zhǔn)就成啦!

  第八:催促成交法。
  當(dāng)生意洽談中雙方的條件比較接近時,需要最后順勢一推,生意才能成交!凹热粵]什么問題,您就拍下吧!”這就是一種說話技巧。使用這種方法,掌柜的不能一味的催促對方,從而使你的坦誠讓對方誤以為祈求或強(qiáng)求,導(dǎo)致交易失敗。所以,這種催促一定要摸透顧客的心理,只有適度的催促才會成為成交的動力!

  第九:機(jī)會成交法。
  “機(jī)不可失,時不再來”這是對顧客而言,高明的掌柜就是不停創(chuàng)造這種機(jī)會的人。機(jī)會成交法是掌柜通過提示最后成交機(jī)會而促使顧客立即購買寶貝的方法。其實(shí)是只是利用顧客怕失去機(jī)會的心理,向其施加壓力,增強(qiáng)推銷的說服力和感染力。說一個實(shí)例吧,1996年8月份,“小天鵝”牌洗衣機(jī)在北京各大商場打折25%銷售,這種銷售方法提高了銷售量,而且到9月1日,這個優(yōu)惠條件就停止了。許多需要更新洗衣機(jī)的家庭抓住了這個機(jī)會,買到了質(zhì)量好又便宜的洗衣機(jī)。而企業(yè)也抓住了機(jī)會,占領(lǐng)了北京市場。所以說,顧客對稀有的東西,對即將流失掉的有利條件均會情有獨(dú)鐘,這就是淘寶秒殺,滿就送,限時打折等活動的妙處所在。

  第十:以誠待人。
  這條是最恒久最有利的一個方法,它沒有時效性、沒有地獄性甚至沒有行業(yè)性,無論是工作、學(xué)生、生活,這都是非常非常厲害的一招,但它又是最難掌握的,有的人可能一生也掌握不了它。多研究下吧,它包括誠信、禮節(jié)、性格、魅力……其實(shí)就是學(xué)會做人、以誠待人!

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