從心理學(xué)角度談購物網(wǎng)站建設(shè)
成功的購物網(wǎng)站建設(shè)并非簡單從網(wǎng)站表面吸引用戶,而是通過網(wǎng)站能夠營造出一種促使消費的氛圍,尤其是購物類的網(wǎng)站,必然能夠緊緊抓住用戶的消費心理,從吸引再到促成消費,形成完整的購物鏈,達到營銷目的。下面奇億網(wǎng)絡(luò)就從心理學(xué)角度談?wù)勝徫锞W(wǎng)站建設(shè)的特點。
經(jīng)常網(wǎng)購的用戶,必定會時常關(guān)注購物網(wǎng)站的優(yōu)惠活動信息,能夠花更是少的錢買同樣的東西,對于消費者來說再好不過。因此,目前較為成功的購物網(wǎng)站逐漸形成了自己的特色,像類似于天貓雙十一的活動,早已栓牢了用戶的心,在這些節(jié)日來臨之際,用戶對自己的購物行動已經(jīng)做好了充足的準備,這種心理對購物網(wǎng)站建設(shè)發(fā)揮著極其重要的作用。京東618馬上就要到了,你是否又要成為“剁手黨”了呢?
針對用戶心理,購物網(wǎng)站建設(shè)可以從以下幾個方面著手。
1、利用節(jié)日營造氣氛。上面說到的那些網(wǎng)站購物節(jié)日,可以充分利用好它們的特點,通過網(wǎng)站的顯眼位置制作有吸引力的BANNER圖,渲染出“瘋狂購物”的氣氛,抓住消費者的從眾心理,加上“活動僅限一天”,緊張的消費時間也可促成消費。因此,建站的時候,應(yīng)該留有這些為節(jié)日活動而準備的頁面板塊位置。
2、安撫對商品不滿的消費心理。每一件商品不可能滿足每一位消費者,但是購物網(wǎng)站要做的是將每一件商品都盡可能多的達成消費者的購物意向。當(dāng)消費者在嫌棄商品沒有特色,價格偏貴等情況時,網(wǎng)站應(yīng)將商品塑造成“不同風(fēng)格就是特色,嘗試新鮮就是時尚”、貴的商品則標原價以及折后價,即便折后價稍貴,但有個對比價,就會讓消費者覺得折扣已經(jīng)賺到了。對于用戶的這一心理,網(wǎng)站要時刻做出更新。
3、將關(guān)注焦點運用到網(wǎng)站上。實話說,愛八卦是每個人都擁有的好奇心理,這一點在購物網(wǎng)站上也同樣適用,譬如在用戶登陸購物網(wǎng)站購買商品時,大多會先觀察這件商品的知名度,搭配自身的氣質(zhì)如何等等,由此,關(guān)于產(chǎn)品的使用介紹最好與時尚和明星的搭配為焦點,形成個性引誘,時刻將“奢華”、“高端”、“大氣”等標簽樹立在購物網(wǎng)站上,滿足用戶的攀比心理。
總結(jié):一個購物網(wǎng)站建設(shè)并不在乎將網(wǎng)頁設(shè)計得多么富麗堂皇,關(guān)鍵在于掌握消費者的購物心理,從細節(jié)上讓消費者從網(wǎng)站上得到心理上的滿足,也就能夠成為購物網(wǎng)站最成功的一種建站技巧了。
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