農(nóng)村電商的發(fā)展需要解決哪些問題？

發(fā)布日期：[2016/4/9] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

發(fā)展農(nóng)村電商，需要解決地方官員和電商培訓(xùn)者兩個層面的人才問題！

      2016年，農(nóng)村電商這個話題顯然不如2015年熱了。但是，從政策層面，發(fā)展農(nóng)村電商的步伐一點也沒有放松。
      3月23日，商務(wù)部印發(fā)了《2016年電子商務(wù)和信息化工作要點》。
     “要點”第六點提到：“加快電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村。繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，優(yōu)先在革命老區(qū)和貧困地區(qū)實施，提高扶貧效率和精準(zhǔn)度。加大農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持力度，實施農(nóng)村電子商務(wù)百萬英才計劃，開展農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)布農(nóng)村電子商務(wù)工作指引和服務(wù)規(guī)范。優(yōu)化全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺功能，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，開展專業(yè)領(lǐng)域的信息服務(wù)。加強(qiáng)與批發(fā)市場、超市、電商企業(yè)的合作，建立農(nóng)產(chǎn)品采購商數(shù)據(jù)庫，辦好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會。地方商務(wù)主管部門要深入落實推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的各項舉措，切實提高政策扶持效果�！�
      從商務(wù)部的《工作要點》可以看出，2016年，農(nóng)村電商應(yīng)該會有很大的發(fā)展。
      但是，農(nóng)村電商的發(fā)展還需要注意一些問題。
      4月8日，在國新辦舉行的國務(wù)院政策吹風(fēng)會上，介紹農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀時商務(wù)部部長助理王炳南說：隨著政府推動和社會資本的介入，農(nóng)村電商發(fā)展迅猛。但他同時指出農(nóng)村電商發(fā)展還存在一些問題，“包括農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，特別是鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，網(wǎng)速較低；農(nóng)村電商人才缺乏，特別是缺少既懂種植、也會經(jīng)商，又了解電商的復(fù)合型人才；農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化較弱，競爭力不強(qiáng)；農(nóng)村市場秩序不夠規(guī)范等。”
“農(nóng)村電商人才缺乏”，這個提法非常符合目前農(nóng)村電商現(xiàn)狀。
      那么，如何解決“農(nóng)村電商人才缺乏”呢？筆者認(rèn)為，發(fā)展農(nóng)村電商，需要解決兩個層面的人才問題！
農(nóng)村電商發(fā)展，從農(nóng)村地方政府官員到鄉(xiāng)間百姓，都缺乏電商人才。地方政府，缺乏懂電商的官員；鄉(xiāng)間有志于從事電商的朋友缺乏一些知識，需要真正的培訓(xùn)者對他們進(jìn)行培訓(xùn)。
      這樣看來，需要解決兩個層面的人才問題：第一個，是讓地方政府相關(guān)人員懂互聯(lián)網(wǎng)、懂農(nóng)村電商；第二個，是讓真正懂農(nóng)村電商的人去廣大農(nóng)村做啟蒙、教育工作。簡而言之，需要解決兩種人的電商知識、電商思維：一個是地方官員，一個是農(nóng)村電商從業(yè)者；需要兩種人才：一個是具有農(nóng)村電商知識和互聯(lián)網(wǎng)思維的官員，一個是真正的電商培訓(xùn)者。
      這里，我想舉幾個我親身經(jīng)歷的例子，通過這幾個例子，看一下為什么發(fā)展農(nóng)村電商需要解決這兩個層面的人才問題。
      第一個例子，部分基層官員需要互聯(lián)網(wǎng)知識啟蒙。
      因為在2015年曾經(jīng)寫過一系列的農(nóng)村電商文章，所以經(jīng)常有農(nóng)村電商從業(yè)者和我交流。一般情況下，大多是業(yè)務(wù)方面的探討。這一天，有一位網(wǎng)友替他在某地招商辦的朋友咨詢農(nóng)村電商的問題。下邊是交流實錄，為了避嫌，我隱去了真實的地名和人名，只以“提問者”代替。
      提問者：姜先生您好，看到您的文章“淘寶官方對農(nóng)村工作的三個釋疑”，我老家那邊招商辦的工作人員想和淘寶農(nóng)村事業(yè)部的聯(lián)系。
      筆者：官方的想聯(lián)系嗎？這個有官方聯(lián)系的途徑。
      提問者：是的。
      筆者：他們和上級政府部門問就可以了吧，淘寶（指阿里）和各省都有合作啊。
      提問者：這里是下面，是地市。
      筆者：你是哪個地區(qū)的？地市問省里就可以了。
      提問者：哦，好的，謝謝。某某省，某某市。
      ......
     提問者：我們市上次有個領(lǐng)導(dǎo)來杭州，也沒見到馬云的。
      筆者（開玩笑）：我看應(yīng)該呼吁一下，馬云應(yīng)該多見見基層領(lǐng)導(dǎo)。就是不知道人家會不會聽。
      提問者：我們駐浙辦的朋友想去他們淘寶找農(nóng)村淘寶事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，都不知道如何找。我無意看到您的文章，所以加了您。
      筆者：想的太簡單了吧。農(nóng)村淘寶入駐有一套程序，怎么能說見誰就見誰呢？很感謝您對我的關(guān)注，但是，您的程序不對。
      提問者：需要淘寶給我們普及知識。程序是不太對，不過出發(fā)點是好的。我加您，就是不知道怎么可以更快的和淘寶農(nóng)村事業(yè)部聯(lián)系上。
      筆者：再重復(fù)一次，你的程序不對。
      提問者：這個我知道，但出發(fā)點是好的。
      筆者：村淘入村，那得申請。你那朋友，也不懂？你們的地方政府部門也不懂？
      提問者：是的，不懂。電商新事物，需要他們給我們普及一下知識。
      我在咨詢了一些人之后，告訴他，應(yīng)該到省一級商務(wù)廳去具體咨詢這件事情。
      數(shù)天之后，他告訴我，他們當(dāng)?shù)氐牡胤秸賳T要與“淘寶農(nóng)商”（我懷疑這個詞匯是否正確）簽訂戰(zhàn)略協(xié)議了，“但不知道是否是馬云出面�！蔽覍Υ诵Χ淮�。
      從這個例子我們可以看出，一些地方的基層政府人員對農(nóng)村電商是一知半解的。而動輒相見馬云，則是很明顯的一種不正常思維，甚至有“官本位”之嫌。至于想“抄近路”的惰性，也是很幼稚的。
      第二個例子，所謂培訓(xùn)啟蒙者大多名不副實。
      有一天，一位出版機(jī)構(gòu)的編輯加了我。為了避免誤會，我還是隱去真實的名字，簡稱某出版機(jī)構(gòu)吧。
他找我的目的，是因為他們出了幾本針對農(nóng)村電商普及的圖書，想讓我給他們的提綱提提建議。而在提建議的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題。下面，是溝通的簡單過程。
      某出版機(jī)構(gòu)的編輯將某本圖書大綱給我看，這里，我不便把大綱內(nèi)容公開。但我可以用一句話概括這個大綱：“這個提綱，是一個放之于天下皆準(zhǔn)的提綱，沒有任何農(nóng)村特色。”而通過這個提綱可以看出，該作者應(yīng)該是連農(nóng)村電商什么樣兒都沒有見過。我甚至可以認(rèn)為，該書作者就是將市面上的諸如“電商入門”、“電商培訓(xùn)”之類的書加上了一個“農(nóng)村電商”的“帽子”。
      我把我的意見告訴了這位編輯。
      這位編輯很值得我尊重，他說這本書的目的就是一個電商入門教程。
      他的說法，我很認(rèn)可，因為提綱里面有不少如何開網(wǎng)店的內(nèi)容。
      我告訴他：“如果這個作者沒有去過農(nóng)村，不了解農(nóng)村電商，這樣的紙上談兵，我沒有什么建議�！边@就相當(dāng)于寫一本書了，有這個功夫，我還不如自己去寫一本呢。
      從這個例子我們可以看出，如果一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師、培訓(xùn)書籍的作者，連農(nóng)村電商什么樣兒都不清楚，那他們的農(nóng)村電商啟蒙教育能會有什么太好的結(jié)果？培訓(xùn)者不行的話，從業(yè)者怎么能從業(yè)呢！
以上的兩個例子，應(yīng)該不是個案。
      而根據(jù)以上兩個我親身經(jīng)歷的案例，關(guān)于解決農(nóng)村人才問題，我有這樣幾個小小的建議。
      一，地方官員要學(xué)習(xí)。如果基層政府官員總是堅持固有的思維，跟不上目前的形勢，甚至總想著見馬云，這不是好事情。他們需要深入地學(xué)習(xí)，向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。二，不要被外行蒙蔽。我經(jīng)常遇到這樣的情況，一些想做農(nóng)村電商的人找我，讓我給介紹這個、那個。幸虧我不是騙子，否則能騙很多人。而目前，名不副實的人很多；外行糊弄人的事情，也很多。千萬不要被外行糊弄。三，多搞專業(yè)的培訓(xùn)。要學(xué)習(xí)，要避免被外行蒙蔽，那就得去真正的農(nóng)村電商那里學(xué)習(xí)，找真正的電商培訓(xùn)者對自己進(jìn)行培訓(xùn)。閉門造車不行。
      我說的這些，并非無稽之談，因為有很多教訓(xùn)。往遠(yuǎn)看，“一畝田”的教訓(xùn)還歷歷在目。而往近看，前幾天“樂淘天下失聯(lián)”，媒體報道中有個細(xì)節(jié)值得我們關(guān)注：“如今已有500多個受害者，而且大部分都是農(nóng)村人，他們打著扶持農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的旗號來吸引我們�！边@，不是教訓(xùn)嗎？
      所以，發(fā)展農(nóng)村電商，一定解決地方政府官員和農(nóng)村電商培訓(xùn)者兩個層面的人才問題！
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